• Блог
  • Для чего так важно учитывать Юзабилити на сайте?

Для чего так важно учитывать Юзабилити на сайте?

Наверное, каждый пользователь интернета слышал о таком понятие как юзабилити ресурса. Оно является основным составляющим взаимодействия посетителя с сайтом. Поэтому сегодня мы раскроем всю суть данного термина и поможем улучшить Ваш сайт, сделав его удобнее.

Что такое юзабилити сайта?

Юзабилити сайта — это удобство использования веб-ресурса для взаимодействия пользователя с сайтом. Если посетителю легко ориентироваться по ресурсу, изучать контент, взаимодействовать с различными элементами сайта — это означает, что у ресурса хороший уровень юзабилити.
Главными целями являются побуждения пользователя на совершение целевых действий, таких как: покупка или подписка на новости, длительное нахождение пользователя на сайте, за счет вовлеченности. При улучшении удобства использования, Вы повышаете поведенческие факторы, что положительно скажется в дальнейшем на продвижение ресурса.

Основные правила работы юзабилити на сайте

1. Правило 3-х кликов.
Большинство людей не хотят напрягаться и совершать более 3-ех кликов. Основной задачей владельцев сайта является сделать так, чтобы человек мог совершить покупку на ресурсе не более, чем в 3 клика.
2. Принцип структуры.
Одной из главных задач у сайта является его четкая структура, без лишней, для пользователя, информации. Благодаря продуманной структуре проекта, человек, с легкостью, будет ориентироваться по сайту и быстро находить то, что ему нужно.
3. Правило 2-х секунд.
Пользователи не хотят тратить на ожидание загрузки сайта более 2-3 секунд. При увеличении скорости загрузки своего ресурса, Вы получите лучший отклик от пользователей.
4. Перевернутая пирамида.
Основной принцип этого правила — грамотная подача материала для пользователя, чтобы он в первые секунды нахождения на сайте мог получить ответ на свой вопрос.
5. Правило формата.
Сайт должен быть выполнен в единой стилистике элементов, без серьезных отличий.

Несколько шагов по улучшению юзабилити:

1. Навигация ресурса.
В первую очередь стоит заняться навигацией по сайту. Это необходимо для того, чтобы пользователь мог легко и быстро передвигаться по сайту и найти нужную информацию. Необходимо структурировать меню навигации и сделать его понятным, разместив важные разделы, такие как: услуги, контакты, информация о компании, отзывы.
Необходимо создать карту сайта для пользователей, где будут размещаться все ссылки на страницы Вашего ресурса. При ее использовании человек легко найдет нужную ему информацию. Стоит отдельно отметить «хлебные крошки» — это цепочка ссылок, объясняющая на какой странице и рубрике Вы находитесь на данный момент. Особенно они полезны для интернет-магазинов.
2. Удобный поиск по сайту.
Улучшение удобство использования подразумевает наличие поиска на ресурсе. Согласитесь, намного проще ввести в поисковую строку Ваш запрос, чем блуждать по сайту двадцать минут.
3. Регистрация или оформление заявки.
Выше мы уже упоминали правило о 3-ех кликах, под которыми подразумевалось быстрое достижение какого-либо результата. Любая форма на сайте должна быть простой. Например, при регистрации у пользователя должна быть возможность авторизации через социальные сети. А оформление заявки в интернет-магазине не должно превышать 2 -4 поля, люди не очень любят передавать лишнюю информацию незнакомцам.
4. Скорость загрузки ресурса.
В современном мире люди не готовы тратить свое время на ожидание загрузки страницы сайта для поиска ответа на свой вопрос, им легче перейти на следующий сайт и забыть о ресурсе, который долго грузится. Поэтому очень важно грамотно оптимизировать скорость загрзуки сайта, так как это конкурентная борьба за посетителя. Как правило, большее влияние на скорость загрузки оказывают изображения.
5. Контент.
Самое главное зачем люди приходят на сайт – контент. Соответственно, его нужно грамотно подавать и структурировать. Для легкого восприятия контента важно использовать: красивый и удобный шрифт, таблицы, списки, подзаголовки и объясняющие картинки.